FAQ
Quelles sont les conditions de paiement avec l’usine?
Quels produits l’usine n’accepte-t-elle pas en production?
Avez-vous des certificats de qualité internationaux ? Les matériaux respectent-ils les exigences environnementales ?
Peut-on commander de petites séries ? À quelle vitesse peut-on apporter des modifications à une commande?
Quelles sont les conditions de paiement?
Quelle est la capacité maximale de production ? Peut-on fabriquer plusieurs modèles en même temps?
Peut-on commander un échantillon test avant la série de production ? Quel est son coût et combien de temps dure sa fabrication ?
Avez-vous des designers ? Réalisez-vous des modèles 3D et des plans CAO?
Proposez-vous un emballage personnalisé ? Peut-on apposer des codes-barres/QR ?
Quels sont les délais de production et que se passe-t-il s’ils sont décalés ? Existe-t-il des garanties de respect des délais ?
Prenez-vous en charge les documents d’exportation ? Travaillez-vous selon les conditions FOB, CIF, DDP ?
Fournissez-vous une garantie sur les produits ? Que faire en cas de défauts ? Comment les litiges sont-ils résolus ?